Unsere Positionierung
Warum Promotexo Wählen?
Professionelle Werbeartikel, europäische Lieferanten, keine Wegwerfartikel
Promotexo ist ein Händler: Wir wählen Produkte und Textilien in Profiqualität bei europäischen Großhändlern aus, die Veredelung übernehmen Partnerwerkstätten. Wir sind transparent über die Herkunft jedes Produkts. Wenn Sie billige Wegwerfartikel suchen, sind Sie hier falsch.
Unsere Klare Positionierung
Wir ziehen Ehrlichkeit vor: Promotexo ist nicht für jeden. Hier ist, mit wem wir arbeiten (und mit wem NICHT).
Promotexo ist FÜR SIE, wenn:
- Sie hochwertige Produkte wollen, die lange halten
- Sie die Herkunft Ihrer Produkte kennen möchten
- Sie einen Partner bevorzugen, der Ihnen die Wahrheit über Lieferzeiten sagt
- Sie Transparenz schätzen (Herkunft, Preise, Einschränkungen)
- Sie Beratungsunterstützung wollen, nicht nur eine Bestellung
- Sie bereit sind, einen fairen Preis für gute Arbeit zu zahlen
Promotexo ist NICHT für Sie, wenn:
- Sie billige Produkte ohne jede Rückverfolgbarkeit suchen
- Sie 10.000 Wegwerfartikel zum Preis eines Kaffees wollen
- Sie unmögliche Lieferzeiten erwarten (48h Lieferung bei Custom)
- Sie nur den niedrigsten Preis wollen, unabhängig von der Qualität
- Sie nicht wollen, dass wir Ihre Entscheidungen hinterfragen
- Sie einen einfachen Ausführenden suchen, keinen Partner
Was Uns Unterscheidet
Europäische Lieferanten
Unser Katalog stammt von etablierten europäischen Großhändlern und umfasst „Made in Europe“-Sortimente. Ist das Herstellungsland bekannt, steht es auf der Produktseite. Kein geschöntes „Made in Europe“.
Radikale Transparenz
Wir sagen Ihnen die echten Lieferzeiten, echte Einschränkungen, echte Mindestmengen. Wenn wir es nicht können, sagen wir es. Wenn ein anderer Anbieter besser für Ihr Bedürfnis ist, verweisen wir Sie.
Partner, nicht Verkäufer
Wir versuchen nicht, Ihnen das teuerste Produkt zu verkaufen. Wir suchen das Produkt, das Ihr Ziel wirklich erfüllt. Auch wenn es weniger Marge für uns bedeutet.
Unsere Qualitätsverpflichtung
Qualität ist für uns kein Marketingargument. Es ist unsere nicht verhandelbare Grenze.
Ausgewählte Lieferanten
Wir arbeiten mit etablierten europäischen Großhändlern, die die Zertifizierungen ihrer Produkte (OEKO-TEX, GOTS, GRS, FSC…) und die REACH-Konformität angeben. Diese Informationen finden Sie auf den Produktseiten.
Systematische Kontrolle
Qualitätskontrolle vor dem Versand bei jeder Bestellung. Wir lehnen jede nicht konforme Charge ab, auch wenn es die Lieferung verzögert.
Echte Nachhaltigkeit
Wir bevorzugen wiederverwendbare, recycelbare Produkte mit echtem Lebenszyklus. Kein Greenwashing: überprüfbare Materialien und Zertifizierungen.
Vollständige Technische Datenblätter
Gewicht, Zusammensetzung, Herkunft, Zertifizierungen: alle technischen Informationen verfügbar. Keine vagen Aussagen.
Totale Transparenz
Wir hassen böse Überraschungen. Sie auch. Das garantieren wir in absoluter Transparenz.
Fertigungsherkunft
Das Herstellungsland wird angegeben, wenn der Lieferant es mitteilt:
- Katalog von europäischen Großhändlern
- „Made in Europe“-Sortimente gekennzeichnet, sofern vorhanden
- Veredelung durch Partnerwerkstätten
Realistische Lieferzeiten
Wir sagen Ihnen die Wahrheit über Lieferzeiten. Kein "48h Express" Marketing:
- Produktionszeit auf jeder Produktseite angegeben
- In der Regel 2 bis 18 Werktage nach Freigabe je nach Produkt, Menge und Technik
- Sonderbestellung: 3-4 Wochen (wir warnen Sie)
Mindestmengen
Keine Überraschungen bei Mindestmengen. Alles wird klar angezeigt:
- Mindestmenge auf jeder Produktseite angegeben
- Sie variiert je nach Produkt und Veredelungstechnik
- Große Mengen: Mengenrabatte ab 100 Stück
Dateiformate
Wir sagen Ihnen genau, was wir akzeptieren (und was nicht):
- Vektor: AI, PDF, SVG, EPS (ideal)
- Bitmap: PNG, JPG mit mindestens 300 DPI
- Wir lehnen ab: Word, PowerPoint, niedrig aufgelöste Bilder
Unser Prozess: Ein Partnerschaftsansatz
Wir nehmen nicht nur Ihre Bestellung. Wir entwickeln mit Ihnen die beste Lösung.
-
Zuhören & Beraten
Wir verstehen Ihr Ziel, Ihre Zielgruppe, Ihr Budget. Wir hinterfragen Sie bei Bedarf. Wir schlagen die beste Lösung vor, nicht die teuerste.
-
Transparentes Angebot
Detailliertes Angebot mit Produktherkunft, echten Lieferzeiten, technischen Einschränkungen. Keine versteckten Kosten. Alles schwarz auf weiß.
-
Muster & Freigabe
Kostenloses digitales Muster vor Produktion. Unbegrenzte Überarbeitungen bis zur perfekten Freigabe. Wir starten nichts ohne Ihr schriftliches OK.
-
Verfolgung & Lieferung
Echtzeit-Bestellverfolgung. Qualitätskontrolle vor Versand. Lieferung mit Tracking. Reaktiver Kundendienst bei Bedarf.
Support, Der Sie Begleitet
Sie sind nicht allein. Unser Team unterstützt Sie bei jedem Schritt:
- Antwort innerhalb von 24h max (oft innerhalb von 2h)
- Kostenlose Beratung zu Produkten und Techniken
- Dedizierte Betreuung für Bestellungen > 500€
Was Wir NICHT Tun
Klar zu sein, was wir nicht tun, respektiert auch Ihre Zeit und Ihr Budget.
Unklare Herkunft
Wir bezeichnen ein Produkt nicht als „europäisch“, ohne entsprechende Angaben des Lieferanten.
Stattdessen:Europäischer Lieferant; Herkunft angegeben, sofern bekannt
Unmögliche Lieferzeiten
Wir versprechen kein "48h Express" bei personalisierten Textilien. Das ist Marketing-BS.
Stattdessen:Wir nennen Ihnen realistische Lieferzeiten, auf jeder Produktseite angegeben und im Angebot bestätigt
Billige Preise um jeden Preis
Wir senken Preise nicht durch Qualitätsopfer. Billig wird langfristig teuer.
Stattdessen:Wir bieten Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, nicht das Billigste
Schreckliche Dateien
Wir lehnen es ab, ein verpixeltes Logo oder eine Word-Datei zu drucken. Ihr Markenimage verdient Besseres.
Stattdessen:Wir helfen Ihnen bei der Vektorisierung oder lehnen die Bestellung ab
Greenwashing
Wir setzen nicht "Öko" auf alles. Wenn es nicht wirklich nachhaltig und zertifiziert ist, sagen wir es.
Stattdessen:Wir sagen Ihnen genau, was öko ist und was nicht
Ihre Bestellung Ohne Nachdenken Annehmen
Wenn wir denken, dass ein anderes Produkt besser für Ihr Bedürfnis ist, sagen wir es. Auch wenn wir weniger verdienen.
Stattdessen:Wir beraten das Produkt, das Ihr Ziel wirklich erfüllt
Unsere Konkreten Garantien
Jeder macht Versprechen. Wir setzen sie schriftlich.
Qualität oder Rückerstattung
Wenn das gelieferte Produkt nicht der versprochenen Qualität entspricht (Herstellungsfehler, fehlgeschlagene Kennzeichnung), erstatten oder wiederholen wir. Ohne Diskussion.
Kostenloses & Unbegrenztes Muster
So viele Überarbeitungen wie nötig am Muster. Kostenlos. Wir starten nichts ohne Ihre schriftliche und ausdrückliche Freigabe.
Reaktiver Support
Antwort innerhalb von 24h max. Für Notfälle nehmen wir das Telefon ab. Ein dedizierter Ansprechpartner für jede Bestellung > 500€.
Einzelheiten in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie Vertrauen Uns
Unternehmen, Vereine und öffentliche Einrichtungen in ganz Europa vertrauen uns.
- Artikel
- 14 000+
- Lieferung
- Europa
- Vor der Produktion
- Freigabe
Zertifizierungen & Verpflichtungen
Produktzertifizierungen
Wir bevorzugen engagierte Lieferanten (Zertifizierungen wie BSCI, Oeko-Tex oder REACH werden auf den Produktseiten angegeben, sofern vorhanden)
Oeko-Tex und REACH
Auf der Produktseite angegeben, wenn vom Lieferanten bereitgestellt
Herkunft angegeben
Produktherkunft angegeben, sofern bekannt
Häufig Gestellte Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Warum sind Ihre Preise höher als die der Konkurrenz?
Weil wir bei der Qualität keine Kompromisse eingehen. Wir wählen langlebige Produkte bei europäischen Großhändlern statt Billig-Gadgets. Sie zahlen für Langlebigkeit, nicht für Wegwerfartikel.
Woher stammen Ihre Produkte?
Unser Katalog stammt von europäischen Großhändlern; die Veredelung übernehmen Partnerwerkstätten. Das Herstellungsland steht auf der Produktseite, wenn der Lieferant es mitteilt, und einige Sortimente sind „Made in Europe“.
Kann ich weniger als 25 Stück bestellen?
Das hängt von Produkt und Technik ab: Die Mindestmenge steht auf jeder Produktseite. Für besondere Anforderungen kontaktieren Sie uns, wir finden Lösungen.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wenn das Problem von uns kommt (Qualitätsmangel, Kennzeichnungsfehler, Nichtkonformität), erstatten oder wiederholen wir. Wenn es ein Fehler auf Ihrer Seite ist (falsche freigegebene Datei), suchen wir gemeinsam die beste Lösung.
Liefern Sie international?
Ja, in ganz Europa. Für andere Kontinente kontaktieren Sie uns je nach Projekt.
Wie unterscheiden Sie sich von anderen Anbietern?
Wir konkurrieren nicht über extreme Mengen zu Dumpingpreisen. Wir setzen auf Qualität, europäische Lieferanten und Beratung. Wenn Sie 10.000 billige Stifte suchen, schauen Sie woanders. Wenn Sie Langlebigkeit und Beratung wollen, willkommen.
Bereit, Mit Einem Echten Partner Zu Arbeiten?
Kein Geschwätz. Wir hören zu, beraten und liefern Qualität.